Politique de Confidentialité de www.iptv-enligne.fr
Chez IPTV-EnLigne, nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez nos services et/ou accédez à notre site (à l’adresse https://iptv-enligne.fr), dans quel but elles sont collectées, comment elles sont utilisées, stockées et, le cas échéant, partagées, ainsi que les moyens à votre disposition pour exercer vos droits à cet égard.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email à l’adresse contact@iptv-enligne.fr
1. Informations Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de manière efficace et sécurisée. Voici les types de données que nous sommes susceptibles de collecter :
a. Données personnelles fournies volontairement
Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez, vous pouvez être amené à fournir les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Coordonnées de paiement (via des prestataires tiers sécurisés)
b. Données techniques
Nous collectons des informations techniques limitées pour améliorer la qualité de nos services, notamment :
Adresse IP (non associée à des activités de navigation spécifiques)
Statistiques d’utilisation agrégées (par exemple, volume de données transférées)
Nous ne collectons jamais les logs de vos activités en ligne (historique de navigation, requêtes DNS, contenu des données ou durée de connexion).
2. Utilisation des Informations Collectées
Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans les buts suivants :
Fournir et améliorer nos services.
Gérer votre compte et traiter vos commandes.
Vous informer des mises à jour ou répondre à vos demandes.
Prévenir la fraude ou les accès non autorisés.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
3. Conservation et Protection des Données
a. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour réaliser les finalités énoncées dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.
b. Mesures de Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou destruction.
4. Partage des Données
Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des prestataires tiers uniquement dans les cas suivants :
Traitement des paiements (par exemple, PayPal, Stripe).
Assistance technique ou clientèle.
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins convenues.
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD pour les utilisateurs de l’Union européenne), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format électronique structuré.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@iptv-enligne.fr.
6. Cookies et Outils d’Analyse
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez configurer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Utilisation par les Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sur les enfants. Si nous détectons de telles données, elles seront immédiatement supprimées.
8. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou des réglementations. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous contacter :
Email : contact@iptv-enligne.fr